Esta política explica que dados pessoais a app Prima Prime trata, porquê, durante quanto tempo e que direitos tens. Aplica-se à app para iOS e Android e aos serviços que a suportam.
Quem é o responsável
Luis Manuel Santo Maia, responsável pelo tratamento dos dados. Contacto para tudo o que diga respeito a privacidade: privacidade@primaprime.app.
Que dados tratamos e porquê
| Dados | Para quê | Fundamento (RGPD) |
|---|---|---|
| Conta: nome, email, password (guardada apenas cifrada com hash, nunca em texto) | Criar e manter a tua conta e iniciar sessão | Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, b) |
| Registo das tuas escolhas: versão dos Termos e desta política que aceitaste, se aceitaste os dados de utilização, e quando | Poder demonstrar o que aceitaste | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, c), para cumprir o art. 7.º, n.º 1 |
| Sessões: endereço IP e tipo de dispositivo/navegador de cada sessão iniciada | Manter a sessão, proteger a conta e detetar abusos | Interesse legítimo em segurança (art. 6.º, n.º 1, f) |
| Limites de pedidos: endereço IP, por pouco tempo | Impedir ataques de força bruta ao login | Interesse legítimo em segurança |
| O que guardas na app (favoritos, encontros, parceiros, à medida que estas funções forem lançadas) | Prestar o serviço que pedes | Execução do contrato |
| Relatórios de erros (Sentry): descrição técnica do erro, modelo do dispositivo, versão do sistema e da app, o teu identificador interno — sem nome, email nem IP | Encontrar e corrigir falhas | Interesse legítimo em manter a app a funcionar |
| Utilização da app (PostHog): ecrãs visitados, abertura e fecho da app, modelo do dispositivo, idioma, versão, o teu identificador interno — sem nome, email nem o que escreves; sem gravação de ecrã | Perceber que funções são usadas e melhorá-las | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, a) — opcional, desligado por defeito; ligas ou desligas quando quiseres em Perfil → Partilhar dados de utilização |
Não vendemos dados, não os usamos para publicidade e não seguimos a tua atividade noutras apps ou sites. A app não pede acesso à localização, contactos, fotos, câmara ou microfone; se uma função futura precisar, pede-o nesse momento e explica porquê.
Quem trata os dados por nós
Prestadores que tratam dados apenas segundo as nossas instruções (subcontratantes):
| Prestador | Função | Onde |
|---|---|---|
| Vercel | Servidores da API | Frankfurt, Alemanha |
| Neon | Base de dados | Frankfurt, Alemanha |
| Sentry (Functional Software) | Relatórios de erros | Alemanha (região UE) |
| PostHog | Análise de utilização | União Europeia |
| Expo (650 Industries) | Distribuição de atualizações da app (recebe o endereço IP do dispositivo quando a app procura atualizações) | EUA |
Alguns destes prestadores são empresas dos EUA; quando houver transferência ou acesso a partir de fora da UE, aplica-se o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
A Apple e a Google tratam dados de acordo com as suas próprias políticas quando descarregas a app das respetivas lojas.
Durante quanto tempo
- Conta e conteúdos: enquanto a conta existir. Ao apagares a conta, são apagados de imediato da base de dados, tal como os teus dados de utilização no PostHog (cópias de segurança da base de dados são substituídas em até 24 horas).
- Sessões: até terminares sessão ou, no máximo, 30 dias sem uso.
- Limites de pedidos: minutos.
- Relatórios de erros: 30 dias.
- Dados de utilização: 12 meses, ligados apenas a um identificador interno.
Os teus direitos
Tens direito a aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao seu tratamento, e a recebê-los num formato portátil.
- Apagar a conta: na app, em Perfil → Apagar conta. É imediato e apaga tudo o que pertence à conta.
- Retirar o consentimento dos dados de utilização: em Perfil → Partilhar dados de utilização. Deixamos de os recolher a partir desse momento.
- Outros pedidos: escreve para privacidade@primaprime.app. Respondemos em até um mês.
- Reclamação: podes apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
Idade mínima
A Prima Prime destina-se a maiores de 18 anos.
Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, avisamos na app antes de a alteração produzir efeitos. A data no topo indica a última versão.